鋒物科技為什么能在協(xié)同管理市場中脫穎而出
在物業(yè)基層管理與日常運營工作中,存在很多物業(yè)管理與運營的問題,比如”我們如何與企業(yè)現有的系統(tǒng)完美兼容?”“如何小成本的升級現有設備設施實現數字化轉型”“如何管控設備能源消耗降低資源成本”等。這些問題引發(fā)關注意味著物業(yè)管理軟件不再停留在工單審批、流程管理的初級階段,還意味著其正式切入企業(yè)運營的多維領域。
在物聯網時代,物業(yè)行業(yè)的業(yè)務、工單、系統(tǒng)、場景的協(xié)同體現在數據的整合上,數據構成了企業(yè)協(xié)同運營的新介質。只有產品和服務圍繞運營過程中產生的數據進行協(xié)同,才能確保運營工作的合理、有效,這一切的前提是數據能夠真正的流動起來,為此,系統(tǒng)兼容、數據集成這樣的關鍵詞引發(fā)熱議,簡單的說就是把分散的數據通過云進行集成化管理,再通過數據篩選和過濾實現運營閉環(huán)。
記者了解到,在鋒物科技的“政府基層治理現代化平臺+紅色物業(yè)應用項目”中,其針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)黨組織及老舊回遷商品房小區(qū)進行了智慧化升級,打造網格化社區(qū)服務中臺,打通在管社區(qū)的物業(yè)管理數據,形成從工單流轉到效果評估的閉環(huán)管理平臺,社區(qū)通過平臺向物業(yè)派發(fā)小區(qū)任務,將工單數據責任到人,進度可追責、可預測,響應解決率100%,居民滿意度顯著提升。
也有不少IPO企業(yè)遇到上市合規(guī)審核的問題,盡管每一筆收入都是后臺錄入,但是沒有與業(yè)務關聯,從審計合規(guī)的角度,證據鏈嚴重缺失,針對這個問題,我們只需要兩步就可以幫助客戶解決問題,一個是數據打通,一個是梳理數據結構,使數據與項目進度掛鉤。物業(yè)管理中還有很多應用場景,但并沒有一款軟件可以初期就實現所有功能的部署,如IoT云、EBA遠程設備監(jiān)控系統(tǒng)、AI智慧社區(qū)、物業(yè)通等,我們需要圍繞管理痛點,服務需求做模塊疊加,為用戶提供更低廉的迭代成本。
物業(yè)管理系統(tǒng)根本上不是為了管控、監(jiān)視物業(yè)人員如何工作,而是通過軟件讓人在組織中以某種方式協(xié)作,任務本身只是載體,目的是促進運營管理的協(xié)同。這種能力體現在軟件工程能力和行業(yè)知識兩個層面,8000萬平方米的物業(yè)在管面積為鋒物提供了天然的試驗田,鋒物科技CTO丁文斌告訴記者,“我們始終覺得軟件能力是基礎,行業(yè)知識才是決定未來細分領域競爭力的關鍵”。
隨著物業(yè)行業(yè)數字化轉型的不斷推進,企業(yè)管理與運營將進一步打通,軟件協(xié)同運營的市場未來可期,我們期待鋒物科技在“專注服務,不止交付”的理念中繼續(xù)前行,為更多客戶提供經得起驗證的運營陪伴。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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