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安徽擬規(guī)定新房交付前向業(yè)主開放三次 減少工程質(zhì)量投訴

來源:工人日報

新房交付前向業(yè)主開放三次

本報訊 (記者陳華)安徽省住建廳日前就一份推行住宅工程業(yè)主開放日制度的征求意見稿面向社會公開征求意見。這份征求意見稿提出,新建商品住宅工程在交付前可以分三個階段面向業(yè)主開放,以進一步維護好消費者合法權(quán)益,有效減少工程質(zhì)量投訴,提升居民對住宅工程質(zhì)量的滿意度。

征求意見稿提出,業(yè)主開放日制度將成為重要的建設(shè)工程社會監(jiān)督活動,適用于安徽省新建住宅工程,包括商品住宅小區(qū)、單身公寓、安置房等政府性投資住宅工程,以及用于居住功能的其他建筑工程。業(yè)主開放日應(yīng)分為三個階段來進行,第一階段是主體結(jié)構(gòu)驗收合格后,裝飾裝修施工前;第二階段是分戶驗收后,竣工驗收前;第三階段是竣工驗收合格后,正式交付前。

業(yè)主在開放日可以了解到新房的主體結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量、防水工程施工、主要建筑材料使用、墻體節(jié)能保溫施工質(zhì)量、裝修工程施工質(zhì)量、小區(qū)配套設(shè)施、綠色建筑等級及主要技術(shù)應(yīng)用(如節(jié)能門窗、可再生能源應(yīng)用等)等情況。

建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)項目建設(shè)實際情況,制定業(yè)主開放日活動方案,集中或分批分組有序組織業(yè)主到場,組織專業(yè)人員攜帶檢查工具全程陪同業(yè)主參觀戶內(nèi)及相關(guān)公共區(qū)域、公共設(shè)施,并留存影像資料?;顒又袘?yīng)做好疫情防控工作,對參加活動的業(yè)主做好安全教育,提供相應(yīng)安全防護用品,杜絕安全事故發(fā)生。

如果業(yè)主在開放日期間發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題該怎么辦?征求意見稿提出,對于業(yè)主在開放日期間提出的合理問題,建設(shè)單位應(yīng)分類統(tǒng)計,分類制定整改措施;對于業(yè)主提出的不符合客觀事實或工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的意見,建設(shè)單位應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)、工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件、合同約定等進行解釋。

征求意見稿指出,經(jīng)業(yè)主查驗有質(zhì)量問題的,按照房屋買賣合同約定的處理方式進行處理。房屋交付使用后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的,按照國家和安徽省工程質(zhì)量保修相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定以及合同約定進行處理。

此外,開放日活動并不免除參建各方責(zé)任主體應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任和保修義務(wù);對于因開放日活動中業(yè)主提及的問題整改維修不到位產(chǎn)生的質(zhì)量投訴,由建設(shè)單位承擔(dān)全部責(zé)任。

開放日活動結(jié)束后,建設(shè)單位應(yīng)整理匯總業(yè)主登記的所有合理意見,逐項完成整改。各地住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門將加強對業(yè)主開放日活動的監(jiān)督指導(dǎo),將存在較多違法違規(guī)行為的責(zé)任主體列為重點監(jiān)管對象,對其在建項目加大日常監(jiān)督頻次和力度。交付使用后發(fā)生質(zhì)量投訴的,要倒查該戶開放日意見登記表及整改記錄,對于活動中登記的質(zhì)量問題整改維修不到位而產(chǎn)生質(zhì)量投訴的,要記入企業(yè)信用檔案,并公開予以曝光。

陳華

標(biāo)簽: 工程質(zhì)量

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