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到期不能按時(shí)還款 找人幫忙賴賬后患無窮

來源:北京晚報(bào)

多家銀行日前表態(tài),因疫情影響不能按時(shí)還房貸可以延期;與此同時(shí),信用卡和網(wǎng)貸逾期狀況,也可與金融機(jī)構(gòu)、貸款平臺(tái)反饋申請(qǐng)延期。

然而卻有人把逾期者當(dāng)搖錢樹,打著“協(xié)商”的幌子,替他們與金融機(jī)構(gòu)掰手腕“耍賴賬”。這背后風(fēng)險(xiǎn)重重,本已陷入困難的逾期者,很可能因?yàn)槠诺羧搿胺创呤铡钡目?,遭受更大麻煩?/p>

偽裝

大打“援助”牌投廣告“撈魚”

“反催收”并非新話題,近幾年多次被曝光,雖然表面上這樁生意有所收斂,但仍在多個(gè)平臺(tái)活躍,偽裝得更“專業(yè)”。

在搜索引擎輸入“催收”,旋即出現(xiàn)多個(gè)廣告?!扒穫鶝]錢還了,教你一招成功上岸”“信用卡逾期協(xié)商分期交給專業(yè)團(tuán)隊(duì)處理,避免被起訴”等映入眼簾。而在QQ群搜索頁面輸入“逾期”,也能看到“逾期分期負(fù)債交流群”“網(wǎng)貸逾期負(fù)債反催群”“負(fù)債融資,互助學(xué)習(xí)”等聊天群組。在專門的問答類網(wǎng)站也有反催收組織活動(dòng)的身影。他們通常活躍在有信用卡或網(wǎng)貸逾期的求助者帖子下方,在回答內(nèi)容中,夾雜微信號(hào)等聯(lián)系方式。

活躍在各渠道的反催收組織主要以傳播所謂“退費(fèi)技巧”、幫助或協(xié)助“減少還款金額”、代辦“停息掛賬”、修復(fù)個(gè)人征信等為名號(hào),進(jìn)而吸引用戶關(guān)注。

與幾年前以“反催收”“反催”等明晃晃字眼出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)不同,如今的反催收組織大多已舍棄類似關(guān)鍵詞,轉(zhuǎn)而以“債務(wù)重組”“逾期協(xié)商管理”“債務(wù)優(yōu)化”“逾期法律援助”等面目出現(xiàn)。他們之中有個(gè)人營業(yè)的,更多的則是自稱為“律所”“公司”“援助中心”等機(jī)構(gòu)。

除了身份上的偽裝和改變,一些反催收組織還善于利用網(wǎng)絡(luò),在短視頻平臺(tái)開設(shè)賬號(hào)傳授技巧,投放廣告,主動(dòng)尋找“生意”。

“最近遇到什么債務(wù)困擾嗎?逾期多少、有多久了?”自稱是某信用管理公司法務(wù)的人搭話問道。當(dāng)記者詢問從何得知本人賬號(hào)時(shí),其回復(fù)“在短視頻平臺(tái)看到的,我們?cè)谏厦嫱斗帕藦V告?!?/p>

有數(shù)據(jù)顯示,自2020年以后,國有大行、股份制銀行信用卡不良率有所上升。有銀行不良率一度超過6%,一年內(nèi)增加兩倍之多。與此對(duì)應(yīng),盯準(zhǔn)信用卡或網(wǎng)貸逾期者的“反催收組織”究竟有多少,仍然是個(gè)謎。

操作

恐嚇外加誘導(dǎo)按逾期數(shù)收費(fèi)

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),提供反催收生意的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,往往利用逾期者不堪被催收、擔(dān)心被起訴的心理,一邊販賣焦慮,一邊兜售生意。

“你逾期六個(gè)月了,還沒被起訴嗎?”在聽聞?dòng)浾咚銮闆r后,自稱某律師團(tuán)隊(duì)債務(wù)規(guī)劃的“閆老師”說。“信用卡逾期,超過三個(gè)月以上銀行就可以起訴你了,信用卡詐騙罪你不知道?”他介紹,不同信用卡發(fā)卡銀行和網(wǎng)貸平臺(tái)的逾期處理辦法不盡相同,“有的通過我們的協(xié)商能辦延期還款,有的可做重新分期,要專業(yè)的人去協(xié)商”。

另一家信用管理公司的“法務(wù)”則介紹,信用卡逾期后,可以通過他們做“停息掛賬”。一旦成功就能停止一切催收,停止產(chǎn)生利息,處理費(fèi)用為定金800元,“成功再結(jié)尾款,對(duì)公賬戶走賬”。該法務(wù)還補(bǔ)充說,不僅信用卡,一旦網(wǎng)貸逾期還不上,也可以由他們?nèi)ヅc網(wǎng)貸平臺(tái)“協(xié)商”。

記者采訪多個(gè)個(gè)人和機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),處理一單“反催收”業(yè)務(wù)的時(shí)間大多在7到15個(gè)工作日。而收費(fèi)均以逾期金額為基準(zhǔn),有的業(yè)務(wù)是單次計(jì)費(fèi)上千,有的則明確表示是按逾期金額的5%來收費(fèi)。至于他們與銀行和網(wǎng)貸平臺(tái)“協(xié)商”的具體方式,均不愿多透露,只表示“填好表格材料給我們就行,其他什么都不用你管?!?/p>

“說白了就是和銀行協(xié)商,只是我們更明白政策和訴點(diǎn)在哪里。”一名“反催收”工作人員表示,他和團(tuán)隊(duì)是靠“專業(yè)做事”。而另一名反催收機(jī)構(gòu)人員表示,主要是由法務(wù)人員和銀行法務(wù)溝通,“我們不投訴,是協(xié)商解決”。

“反催收的套路,主要是拿著逾期者的相關(guān)材料,濫用金融監(jiān)管政策的‘合理規(guī)則’,對(duì)銀行或其他金融機(jī)構(gòu)多次投訴。這是最常見的方法,因?yàn)樗麄冎楞y行面臨著央行和銀保監(jiān)會(huì)等管理部門的壓力?!币幻鹑谛袠I(yè)人士介紹說,也有反催收者故意挑釁、激怒催收人員,錄音后惡意投訴,一些金融機(jī)構(gòu)為降低投訴率可能就選擇和解。

此外,也有反催收機(jī)構(gòu)和個(gè)人利用自媒體、論壇等制造輿情施加壓力,迫使某些銀行或金融機(jī)構(gòu)接受他們所謂的“停息掛賬”“個(gè)性化分期”等方式。

亂象

代辦虛假證明“技術(shù)”百元就賣

為了達(dá)到不再催收、“重新分期”等目的,反催收組織往往需逾期者配合提交身份證照片、逾期信用卡或網(wǎng)貸截圖、手機(jī)號(hào)、住址等信息。而在“協(xié)商”過程中,他們甚至宣稱能幫逾期者搞定不良征信和代辦虛假材料。

“先簽訂合同,交定金,整理材料后,就可介入?yún)f(xié)商了。”前述信用管理公司員工表示,要提高“協(xié)商”成功率,在基本材料之外,還要給銀行或網(wǎng)貸平臺(tái)提供個(gè)人收入證明、征信報(bào)告等?!笆杖胱C明可以代開,會(huì)根據(jù)個(gè)人情況來制定收入。”記者提出“征信有問題”,其表示“沒關(guān)系,我們專業(yè)做這個(gè)的?!?/p>

與此同時(shí),反催收組織在“協(xié)商”中,代辦或使用虛假證明并不少見。有所謂債務(wù)規(guī)劃人員直接向記者建議,如果實(shí)在還不上錢,可以“學(xué)別人開貧困證明”。

類似提交虛假證明的情況,引起了一些平臺(tái)注意。一家個(gè)人及小微信貸平臺(tái)負(fù)責(zé)人透露,有些反催收機(jī)構(gòu)或個(gè)人會(huì)組織用戶做虛假證明,“但從我們的情況看,用戶拿著一些難以辨別、存有疑惑的貧困證明來談延期還款,我們基本不談。”

相比這樣的亂象,更混亂的是,在多個(gè)群組中,有人兜售故意拖欠貸款的話術(shù)與操作方法,“反催收方法論”正被成套售賣。

“停息掛賬教程(手把手教學(xué))出售”“防催防起訴,收代理,收學(xué)徒”……記者觀察的幾天內(nèi),這樣的廣告不斷在逾期交流群中發(fā)布。

“你需要嗎?市面上都是幾千上萬元的收費(fèi),我這里都是自己學(xué)會(huì)自己辦理,費(fèi)用不高?!本W(wǎng)友“滿天星”看記者有意向,又主動(dòng)問道,表示可以把記者拉入群學(xué)習(xí),“你學(xué)會(huì)了給自己辦理,也可幫別人辦理?!?/p>

個(gè)人“招學(xué)徒”之外,還有“微學(xué)院”招聘學(xué)員。

“我們專門教這個(gè)技術(shù)的,有近兩萬學(xué)員,太多中介都在我們這學(xué)習(xí)了!”一家微學(xué)院導(dǎo)師介紹說,技術(shù)課程主要包括各種網(wǎng)貸免息結(jié)清、免催收、協(xié)商延期分期、征信修復(fù)、停息掛賬等,“全國統(tǒng)一價(jià)998元,包教包會(huì)。”

提醒

反催收風(fēng)險(xiǎn)多可走正常協(xié)商

“近年來,由于受到過度借貸、疫情沖擊、經(jīng)濟(jì)下行等因素影響,中低收入群體償還能力下降,不少人還不上債務(wù),導(dǎo)致反催收市場(chǎng)需求增長?!闭新?lián)金融首席研究員、復(fù)旦大學(xué)金融研究院兼職研究員董希淼說,需求推動(dòng)著“反催收”等黑產(chǎn)擴(kuò)大,“有一部分此前玩金融黑產(chǎn)的人轉(zhuǎn)移到反催收行業(yè)中,甚至形成了團(tuán)伙式的專業(yè)化運(yùn)作?!?/p>

董希淼提醒,個(gè)人信用卡或貸款逾期,千萬不能找反催收組織,因?yàn)橛卸喾N風(fēng)險(xiǎn)。首先,交了錢不一定能辦成事,有被卷款詐騙的風(fēng)險(xiǎn);其次,個(gè)人敏感信息有被泄露和轉(zhuǎn)賣的風(fēng)險(xiǎn);更嚴(yán)重的是,授權(quán)或配合反催收組織“辦事”,偽造虛假材料,可能影響個(gè)人信用,嚴(yán)重者涉嫌犯罪。

“面對(duì)反催收組織的手段,銀行等金融機(jī)構(gòu)也有一些可鑒別的手段,包括借助科技手段對(duì)材料、聲紋等識(shí)別?!倍m到ㄗh,個(gè)人償還能力下降實(shí)在還不上時(shí),可主動(dòng)選擇與銀行、借貸平臺(tái)等坦誠溝通、平等協(xié)商。而金融管理部門也要對(duì)正常投訴和不正常投訴、甚至惡意投訴鑒別分類,既保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,也保護(hù)金融機(jī)構(gòu)合法權(quán)益。本報(bào)記者 李松林

“反催收”陷阱

偽裝

“債務(wù)重組”

逾期協(xié)商管理

“停息掛賬”

逾期法律援助

投短視頻廣告

手段

恐嚇外加誘導(dǎo)

按逾期金收費(fèi)

給定金后辦事

多次惡意投訴

制造輿情壓力

風(fēng)險(xiǎn)

需交個(gè)人信息

編造收入證明

偽造虛假材料

發(fā)展代理學(xué)徒

拉群兜售話術(shù)

提醒

謹(jǐn)防被騙錢財(cái)

信息泄露轉(zhuǎn)賣

可能涉嫌犯罪

正規(guī)渠道協(xié)商

鑒別投訴類型

標(biāo)簽: 后患無窮

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