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河南社旗:把“關(guān)鍵小事”辦成“暖心實(shí)事”

來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)新聞客戶端


(資料圖)

“利息低、貸的多、服務(wù)優(yōu),縣里新推出的住房公積金組合貸款政策,幫俺解決了大難題,讓俺吃了一顆‘定心丸’?!?月1日,酷暑難耐,剛剛在河南省社旗縣政務(wù)服務(wù)大廳公積金窗口辦完手續(xù)的市民李杰峰心情卻格外清爽舒暢,作為社旗縣首筆“公積金+商業(yè)”組合貸款的受益者,李杰峰喜不自禁、滿意有加,臉上堆滿笑、心里甜似蜜,同時(shí)對(duì)工作人員的周到服務(wù)贊不絕口,他坦言“幸福來(lái)得太突然”。

“工作人員步步指導(dǎo),全程幫扶,成功辦理‘公積金+商業(yè)’組合貸款后,不僅節(jié)省了利息,減輕了還款壓力,更讓困擾我的‘操心事’變成了‘順心事’?!崩罱芊甯屑ぶ橐缬谘员?,“縣里的惠民政策真是太給力了?!?/p>

今年初,李杰峰在社旗縣嗨派新城購(gòu)買(mǎi)了一套137.11m2的住房,總價(jià)66.15萬(wàn)元,可當(dāng)他到縣政務(wù)服務(wù)中心公積金窗口準(zhǔn)備申請(qǐng)52萬(wàn)元住房公積金貸款時(shí),由于以前在莆田市住房公積金繳存基數(shù)為1810元,月還款額不能超過(guò)1086元,貸款額度低不能滿足要求,這讓李杰峰發(fā)了愁。

群眾利益無(wú)小事,安居方能樂(lè)業(yè)。針對(duì)李杰峰的緊急需求,窗口人員嚴(yán)格落實(shí)“說(shuō)不事項(xiàng)提級(jí)管”要求,詳細(xì)為他介紹了新推出的“公積金+商業(yè)”組合貸款政策,并積極與建行社旗支行、縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心溝通對(duì)接,全程指導(dǎo)幫辦代辦,業(yè)務(wù)流程無(wú)縫銜接,一站式辦理暖心貼心,最終發(fā)放組合貸款52萬(wàn)元,其中公積金貸款20萬(wàn)元,商業(yè)貸款32萬(wàn)元,一下子為他節(jié)省了3.3萬(wàn)元利息,公積金政策紅利讓李杰峰的難題迎刃而解。

“要堅(jiān)持極限盡責(zé)勇?lián)?dāng),著力解決群眾急難愁盼問(wèn)題,真正讓住房公積金取之于民、用之于民、惠之于民?!弊》抗e金社旗管理部主任馬俊濤介紹,社旗公積金管理部始終堅(jiān)持為民服務(wù)理念,千方百計(jì)保障群眾住房需要,今年已發(fā)放公積金貸款153筆4586.50萬(wàn)元。他表示,下一步將持續(xù)深入推進(jìn)“惠民公積金,服務(wù)暖人心”3年提升行動(dòng),不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升服務(wù)效能,打造一流服務(wù)環(huán)境,把群眾“關(guān)鍵小事”辦成“暖心實(shí)事”,致力為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的辦事體驗(yàn),鋪就便民服務(wù)“高速路”?。ń?jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 夏先清 通訊員 申鴻皓)

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