網(wǎng)購食品保質(zhì)期內(nèi)霉變生蟲 具體誰來擔責?
□ 法治日報記者 張雪泓
(資料圖)
網(wǎng)購的食品在保質(zhì)期內(nèi)霉變生蟲,委托生產(chǎn)方是否應(yīng)承擔賠償責任?近日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院審結(jié)了一起產(chǎn)品責任糾紛案,認為某網(wǎng)店作為委托生產(chǎn)方應(yīng)承擔生產(chǎn)者的質(zhì)量安全責任,判決其退還消費者貨款并支付1000元懲罰性賠償。
2021年10月8日,張先生在某網(wǎng)店購買了低糖黑芝麻丸和紅豆薏米丸(以下簡稱“涉案食品”),第二天便收到了貨品。同年11月6日,張先生在食用涉案食品時,發(fā)現(xiàn)食品明顯變質(zhì),黑色丸狀食品的表面附著一層白色毛狀霉菌,表面散布有疑似蟲卵樣黑色顆粒物,并有長約2cm的活體蠕動蛆蟲2只。另一袋食品表面外觀狀態(tài)與前述食品類似,并有活體蠕動蛆蟲1只。涉案食品尚在保質(zhì)期內(nèi),張先生與網(wǎng)店交涉無果后,將其起訴至法院,請求判令其退還貨款并支付賠償金1000元。
被告某網(wǎng)店辯稱,其僅為涉案食品銷售方,并提供相關(guān)證據(jù)證明其銷售的涉案食品符合食品安全法等相關(guān)規(guī)定。同時,涉案食品外包裝注明被告為委托企業(yè),實際生產(chǎn)企業(yè)為案外人某公司。被告還提供了包括案外人的營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品生產(chǎn)許可品種明細表、食品安全管理體系認證證書等。
北京互聯(lián)網(wǎng)法院審理認為,某網(wǎng)店應(yīng)對涉案食品承擔生產(chǎn)者的質(zhì)量安全責任。在案證據(jù)顯示,涉案食品包裝上明確標注了生產(chǎn)企業(yè)及被告系委托企業(yè)的信息,被告提供的營業(yè)執(zhí)照中經(jīng)營范圍內(nèi)明確記載被告可從事食品的生產(chǎn)、經(jīng)營活動及保健品生產(chǎn)、銷售活動。
法院認為,食品委托生產(chǎn)實質(zhì)上是一種民事委托行為,依照民法典規(guī)定,代理人在代理權(quán)限內(nèi),以被代理人名義實施的民事法律行為,對被代理人發(fā)生效力。食品安全法實施條例規(guī)定,食品、食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營者委托生產(chǎn)食品、食品添加劑的,應(yīng)當委托取得食品生產(chǎn)許可、食品添加劑生產(chǎn)許可的生產(chǎn)者生產(chǎn),并對其生產(chǎn)行為進行監(jiān)督,對委托生產(chǎn)的食品、食品添加劑的安全負責。受托方應(yīng)當依照法律、法規(guī)、食品安全標準以及合同約定進行生產(chǎn),對生產(chǎn)行為負責,并接受委托方的監(jiān)督。因此,本案被告作為委托生產(chǎn)方,應(yīng)對涉案食品承擔生產(chǎn)者的質(zhì)量安全責任。同時,我國食品安全法規(guī)定,禁止生產(chǎn)經(jīng)營腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑。
本案中,原告提交了涉案食品霉變生蟲的照片及視頻證據(jù),可以證實被告銷售了霉變食品。被告作為涉案食品的銷售者與法律層面上的生產(chǎn)者,不僅要確保食品符合食品安全標準,還有義務(wù)通過定期檢查、及時清理等方式保證食品在銷售時符合食品安全標準?,F(xiàn)有證據(jù)足以證明原告所購買的食品在保質(zhì)期內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,而且原告在發(fā)現(xiàn)存在蛆蟲問題的食品之前已經(jīng)食用過涉案食品,會給原告帶來一定的心理沖擊。被告對于涉案食品質(zhì)量安全應(yīng)承擔生產(chǎn)者及銷售者的法律責任,判決被告向原告退還貨款并支付懲罰性賠償1000元。目前該案判決已生效。
委托生產(chǎn)方應(yīng)承擔生產(chǎn)者責任
本案主審法官封瑜庭后表示,根據(jù)我國食品安全法規(guī)定,消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償;生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
封瑜介紹,在食品、保健品、化妝品領(lǐng)域,委托加工和代加工情況并不罕見,委托企業(yè)對于消費者仍應(yīng)承擔生產(chǎn)者責任,食品生產(chǎn)和銷售者對于食品安全所負的法律責任并不會因網(wǎng)絡(luò)銷售形式得以減輕。本案通過對于生產(chǎn)、銷售不符合食品安全標準的、霉變生蟲食品的行為作出否定性評價并予以處罰,在敦促網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)經(jīng)營者認真履行食品安全責任、保護消費者權(quán)益、規(guī)范平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售行為等方面具有一定的警示作用及積極意義。
法官提醒廣大消費者,若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購食品存在食品安全問題,應(yīng)注意留存相關(guān)證據(jù),如購物訂單、支付憑據(jù)、問題食品的相關(guān)視頻照片等,若有條件也可保存好證據(jù)原物,與商家協(xié)商溝通。若通過協(xié)商未能解決問題,可以留存與商家的聊天記錄,向電商平臺、行政機關(guān)投訴舉報或向法院提起訴訟,維護自身的合法權(quán)益。維權(quán)須以合法合理為限度,如果無中生有、惡意索賠,也將承擔相應(yīng)的法律責任。
來源:法治日報
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