天天看點:“豐巢”不講武德?
紹興的小楊是一名中通快遞員,已經(jīng)工作了七八年。前幾個月,他跟朋友合伙開了一家快遞驛站,說是之后他的豐巢賬號就出現(xiàn)使用異常,明明有空格,賬號卻顯示沒有空格可以用。
小楊:我們現(xiàn)在就是豐巢管理人員針對我,針對我個人送的區(qū)域,強制不讓我使用。
記者:為什么呢?
(資料圖)
小楊:我放在驛站了,我影響它利益了,故意搞我,惡搞我,不講“武德”了。
小楊說,他送一個快遞賺九毛五,放在豐巢快遞柜的話,每個快遞要繳納三毛五的寄存費。后來他跟別人合伙開了一家快遞驛站,快遞員放過來一個快遞,他收兩毛錢,相當于比豐巢柜便宜一毛五。不過之后,他就發(fā)現(xiàn)自己的豐巢賬號出問題了。
小楊:兩個空的。
記者:我們把它合攏。
小楊:然后關上。
記者:再合攏,然后我們再看一下。
小楊:還是顯示當前沒有格口可以用。
記者:相當于你的賬號是用不了了。
小楊:對,錢包都是有(余額)的。
明明有兩個空的格口,但頁面顯示:暫無可用格口。記者聯(lián)系上了豐巢快遞柜的管理人員。
豐巢快遞柜 管理人員:我們拆機器,本來就用不了的,要不然到時候快遞沒了,找誰負責?
記者:為什么要拆?
豐巢快遞柜 管理人員:沒人用,我們肯定要拆。
記者:跟他們驛站有沒有關系?
豐巢快遞柜 管理人員:驛站我不知道,我不了解情況。
記者:現(xiàn)在利用率大概多少?
豐巢快遞柜 管理人員:現(xiàn)在利用率大概是,幾乎沒有。
記者:為什么?
豐巢快遞柜 管理人員:沒人用。
記者:快遞總要放的咯,那放哪里去呢?
豐巢快遞柜 管理人員:放哪里去,這個我就不知道了。
這位管理員告訴記者,一個快遞柜一年的成本在一萬塊錢左右,現(xiàn)在使用率不高,他們就要拆一些降低成本,所以這段時間,暫時不讓往里面放快遞了。不過,開了驛站的小楊,為什么還要使用豐巢柜呢?
小楊:旁邊的小區(qū),電梯只能下,不能上,快遞員沒有本事上去的。
記者:要刷卡的,是嗎?
小楊:對,電梯必須刷卡使用,完全送不了,只能打電話,等收件人來拿,但有些收件人都在上班,白天根本沒法送。這會導致中午一派簽收率不合格,導致罰款。
記者:簽收率有什么要求嗎?
小楊:簽收率,每天兩點之前,一派的簽收率要91%,平常我們都是能達到的,不會罰款的。但是出現(xiàn)這種特殊情況了,那就是要罰了。
記者聯(lián)系上了中通快遞紹興柯橋區(qū)域的負責人李總。
中通快遞紹興柯橋區(qū)域負責人 李總:它不是針對中通,它針對所有快遞公司。豐巢的領導已經(jīng)打電話過來了,早上我已經(jīng)跟他溝通過了,下午能用。
小楊之前懷疑,是因為自己開快遞驛站,影響豐巢那邊的利益,才被故意針對了。對此,李總談了談他的看法。
中通快遞紹興柯橋區(qū)域負責人 李總:每個人都是以自己的利益來考慮的,這個也不好講,怪我們自己的員工,對不對?
記者:自己的員工開店允許的???
中通快遞紹興柯橋區(qū)域負責人 李總:可以啊,承包制,可以開店啊,這個我們總部也大力支持,開店越多越好,省成本。
李總告訴記者,針對快遞員用不了豐巢快遞柜的問題,他跟豐巢的負責人也進行了協(xié)商。
中通快遞紹興柯橋區(qū)域負責人 李總:我是中通負責人,我們的網(wǎng)點,一個是為自己著想,為公司著想,第二個為員工去著想,豐巢讓利也很高的,協(xié)商得好呢,基本上在兩毛五到兩毛之間一票,原來他們要三毛五到四毛五,協(xié)商得好,是可以的。不管是驛站也好,豐巢也好,最好都不要關掉,不要“死”掉,任何一個“死”掉,對我公司是沒有利的。我們適當?shù)胤劈c,你有一百票,我們放個三十票進去,也可以。豐巢也能接受的,豐巢也不貴。
當天下午,小楊反饋,他的豐巢賬號能正常使用了,其他快遞員的賬號也恢復了。
(1818黃金眼)
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